První ENGEL live e-xperience měl několika tisíc účastníků

První ENGEL live e-xperience měl několika tisíc účastníků

True passion, real innovation, virtual experience – pod tímto mottem představila společnost ENGEL v polovině října 2020 svůj první virtuální veletrh live e-xperience a skutečně dostála svému slibu. Tohoto virtuálního veletrhu s online konferencí se zúčastnilo několik tisíc zákazníků, partnerů a zájemců z 90 zemí. Návštěvnost odborných přednášek, expertních debat, one-on-one schůzek a prezentace strojů ve virtuálním showroomu byla po celé čtyři dny velmi vysoká. Všechny prezentace jsou nadále k dispozici v mediatéce.

„Vysoký počet účastníků a velmi kladný ohlas zákazníků více než předčil naše očekávání,“ pozitivně shrnuje po prvním live e-xperience Ute Panzerová, viceprezidentka marketingu a komunikace společnosti ENGEL. „Udělali jsme kvantový skok ve virtuální komunikaci s našimi zákazníky a partnery.“

 

Zaměřeno na osobní setkávání

„I když se nekonají klasické veletrhy a osobní setkávání je možné jen omezeně, rádi bychom si vyměňovali zkušenosti s našimi zákazníky, partnery a zájemci a prezentovali naše řešení a inovace. Ani v dobách covidu-19 jsme nezastavili naši práci v oblasti vývoje,“ říká dr. Christoph Steger, CSO skupiny ENGEL. Z tohoto důvodu vyvinul výrobce vstřikovacích strojů zcela novou virtuální a interaktivní koncepci veletrhů. Sedm strojních exponátů, online odborný kongres a one-on-one schůzky se známými regionálními kontaktními pracovníky a dalšími odborníky – díky tomu všemu je live e-xperience srovnatelný se skutečným veletrhem. „Podařilo se nám upřednostnit osobní kontakty i ve virtuálním formátu,“ říká Panzerová. Velmi mnoho zákazníků si již předem rezervovalo termíny k rozhovoru a při schůzkách se nechalo provázet virtuálním showroomem. Společnost ENGEL poskytla prostřednictvím videozáznamů vhled do nových strojních koncepcí a procesních technologií.

Účastníky přesvědčila jak koncepce, tak obsahová nabídka. Velmi pozitivní ohlasy měla také funkcionalita platformy a skvělá kvalita přenosu. Společnost ENGEL zřídila ve svém sídle ve Schwertbergu dvě streamovací studia.

 

Účastníci z 90 zemí

„Dosah je pozoruhodný. Účastníci pocházeli z 90 zemí,“ vyzdvihuje Ute Panzerová jednu z podstatných předností virtuálního formátu. Kdo se veletrhu nemohl zúčastnit naživo, má i nadále možnost bez ohledu na časové pásmo navštívit showroom strojů a zhlédnout prostřednictvím mediatéky všechny přednášky a expertní debaty. To je další výhoda ve srovnání s prezenčním veletrhem.

„I přes velmi dobré zkušenosti považujeme za mimořádně důležité, abychom se s našimi zákazníky, partnery a zájemci co nejdříve opět osobně setkali, a těšíme se na to,“ říká Christoph Steger. „Virtuální veletrh nenahradí do budoucna konání v reálném prostředí, ale velmi dobře ho doplní. Zařadíme live e-xperience jako doplňující trvalý distribuční kanál. Poskytne nám příležitost představovat řešení ENGEL nezávisle na vzdálenosti a časových pásmech způsobem, který byl dosud možný jen na veletrzích nebo v některé z našich lokalit.“

První live e-xperience ENGEL byl velkým úspěchem. CSO dr. Christoph Steger zahájil společně s moderátorkou Mari Langovou v první veletržní den doprovodnou online konferenci, pro niž zřídila společnost ENGEL dvě streamovací studia. Obrázek: ENGEL